Articles pour la catégorie "Communication"

Au sein de l’entreprise comme dans la sphère privée, le relationnel est primordial. Pourtant, il arrive souvent que nous ayons de mauvaises relations avec les personnes que nous côtoyons. D’où proviennent ces mauvaises relations? Et comment faire pour améliorer votre relation aux autres?

Dans le monde du travail, le conflit est un phénomène très fréquent. En effet, 85% des salariés auraient été confrontés à une situation conflictuelle au cours de leur carrière. En France, un salarié sur trois souffrirait d’incivilités au travail. On peut distinguer deux types de conflits fréquents en entreprise :